// Документ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата обновления: 16 апреля 2026

1. Общие положения

Настоящее соглашение регулирует отношения между пользователем и сервисом «Чашка Кофе VPN» (далее — «Сервис»). Начиная использовать Сервис, вы соглашаетесь с условиями. Если условия вам не подходят — не пользуйтесь Сервисом.

2. Описание сервиса

Сервис предоставляет доступ к VPN (виртуальной частной сети) на платной и бесплатной (пробной) основе. Используется для шифрования интернет-трафика и обхода региональных ограничений на законных основаниях.

3. Регистрация и учётная запись

  • Регистрация производится через email+OTP, Google Sign-In, Passkey или Telegram-бота.
  • Вы обязаны предоставлять достоверные данные и самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к учётной записи.
  • Один человек может иметь одну учётную запись.
  • Вам должно быть не менее 18 лет (или возраст совершеннолетия в вашей стране).

4. Разрешённое использование

Сервис предоставляется для:

  • Защиты вашего интернет-трафика от прослушивания.
  • Конфиденциального доступа к легальному контенту.
  • Работы с сервисами, ограниченными по географическому признаку, при условии соблюдения их условий использования.

5. Запрещённое использование

Через Сервис запрещено:

  • Проводить DDoS-атаки, сетевое сканирование, взлом.
  • Рассылать спам, фишинг, вредоносное ПО.
  • Распространять или получать материалы с насилием над детьми (CSAM).
  • Совершать мошенничество, отмывание средств, торговать запрещёнными товарами.
  • Нарушать авторские права в крупном масштабе.
  • Нарушать работу самого Сервиса: обходить лимиты, эксплуатировать уязвимости, перепродавать доступ третьим лицам.

При обнаружении нарушений Сервис оставляет за собой право немедленно заблокировать учётную запись без возврата оплаты.

6. Оплата и возвраты

  • Тарифы указаны на странице Тарифы. Оплата производится авансом.
  • Возврат: возможен в течение 24 часов с момента первой оплаты, если вы не активно использовали Сервис (менее 100 МБ трафика). Для запроса — напишите на support@chashkakofe.app.
  • Возврат после 24 часов или при активном использовании — не производится.
  • При блокировке учётной записи за нарушение Соглашения — возврат не производится.

7. Ответственность

  • Мы прилагаем разумные усилия для поддержания доступности Сервиса, но не гарантируем 100% uptime.
  • Мы не несём ответственности за действия пользователя в интернете, за работу сторонних сервисов, за временные технические сбои.
  • Максимальная финансовая ответственность Сервиса перед пользователем ограничена суммой оплаты за текущий расчётный период.

8. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент — удалить учётную запись через поддержку. Сервис может прекратить обслуживание при нарушении Соглашения или при прекращении работы Сервиса в целом (с уведомлением за 30 дней и возвратом неиспользованных средств).

9. Изменения соглашения

Соглашение может обновляться. Существенные изменения анонсируются в Telegram-канале и по email. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакт

Вопросы по соглашению: support@chashkakofe.app.

Telegram-поддержка: @chashkakofe_vpn_support.